长沙市商务行政执法支队公开承诺

发布时间：2017-02-09来源：长沙市商务行政执法支队

一、认真受理举报，对职能范围内的举报事项，做到有求必应、有举必查、有查必果，执法人员及时出勤，并及时反馈处置结果。
　　二、高度重视信访，认真做好登记、交办、处置和反馈工作，做到件件有落实、事事有回音。
　　三、坚持依法行政，严格按照法律规定的程序，做到“有法必依、执法必严、违法必究”，杜绝乱作为、不作为、消极作为现象。
　　四、坚持规范执法，做到公开、公平、公正，对执法对象一视同仁，真正做到法律面前人人平等。
　　五、坚持高效执法，加强日常巡查，提高工作效率，对发现的违法行为及时制止，尽量减少当事人的损失。
　　六、坚持文明执法，执勤中做到“三先”(即敬礼在先、告知在先、出示证件在先)，“四不准”(即不准骂人、不准打人、不准搜身、不准体罚)，树立商务执法队伍的良好形象。
　　七、坚持阳光执法，严格遵守廉政建设的各项规定，不索取、收受当事人的礼品礼金，不接受当事人的宴请，不利用职权牟取非法利益。
　　八、追求和谐执法，积极探索人性化执法新模式，努力寻求执法和服务的最佳结合点，寓服务于执法，从而真正保护公众的合法权益。
　　九、加强队伍建设，培养一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风优良、行为规范、监管有效、保障有力的执法队伍，为推动社会和谐发展作贡献。
　　以上承诺内容敬请公众监督。
　　监督电话：88665572　
　　受理投诉地点：长沙市政府一办公楼10楼　
　　承诺单位：长沙市商务行政执法支队